Port Hotels estrena su nueva app en su establecimiento Alicante City & Beach
La cadena lanza esta plataforma que mejora la experiencia de los huéspedes y la aplica como proyecto piloto en su hotel alicantino
Port Hotels da un nuevo paso en su compromiso con la innovación, la mejora continua y la satisfacción del cliente con el lanzamiento de una nueva web app. La misma ya se ha implementado como proyecto piloto en el Hotel Port Alicante City & Beach, convirtiéndolo en el primer hotel de la cadena en ofrecer esta solución digital, la cual se extenderá próximamente al resto de los establecimientos de la cadena.
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Desarrollada junto a Hoteligy, compañía especializada en soluciones tecnológicas para el sector hotelero, esta nueva web app permite a los huéspedes gestionar cómodamente sus solicitudes desde el móvil, tablet u ordenador, consultar información sobre los servicios del hotel, realizar reservas internas o acceder a atención personalizada.
La plataforma permite una gestión centralizada y eficiente de las peticiones, conectando al cliente directamente con los diferentes departamentos del hotel y agilizando los tiempos de respuesta. Gracias a esta integración, Port Hotels mejora la operativa diaria y refuerza la calidad del servicio, clave en su filosofía de atención al detalle.
Con esta iniciativa, Port Hotels reafirma su visión de futuro, apostando por una experiencia más conectada, ágil y adaptada a los nuevos hábitos de sus huéspedes. El objetivo es claro: seguir evolucionando para ofrecer estancias más personalizadas y memorables, ahora también a través de herramientas digitales que faciliten y mejoren cada momento de la visita.
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